French Apps ... FAQ

"Je m'amuse en ... " et "J'apprends..." sont des séries d'applications gratuites pour les enfants francophones qui souhaitent être exposés à leurs premiers mots dans une nouvelle langue.

Je m'amuse en Anglais


J'apprends l'Anglais

    

Je m'amuse en Chinois

 

Je m'amuse en Espagnol


Je m'amuse en Allemand

              

Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à propos de nos applications: Je m’amuse en Chinois, Je m’amuse en Espagnol, Je m'amuse en Anglais, J'apprends l'Anglais, Je m'amuse en Allemand

Qu'est-ce que la Bibliothèque?

La Bibliothèque contient tous les livres que vous pouvez télécharger. Dans chaque application, le 1er livre est gratuits. Les autres sont disponibles à l'achat.

Qu'est-ce que Mes Livres?

Mes livres répertorie tous les livres que vous avez téléchargés. Le 1er livre est gratuit et apparaît automatiquement dans Mes Livres. Une fois que vous avez acheté d'autres livres, ils sont disponibles dans la section Mes Livres

Qu'est-ce que Mes Cartes?

Mes Cartes dispose de tous les cartes des livres que vous avez téléchargés. Les cartes sont organisées en catégories. Appuyez sur une catégorie pour ouvrir les cartes à l’intérieur. Vous pouvez glisser votre doigt de droite à gauche pour voir toutes les cartes. Les cartes  tournent lorsque vous appuyez sur elles: le mot est énoncé et vous pouvez voir comment le mot est écrit.

J'ai acheté un nouveau livre avec succès, mais il n'apparaît pas dans Mes Livres ou je ne peux pas l'ouvrir.

En fonction de votre vitesse de connexion internet, le téléchargement d'un nouveau livre peut prendre un certain temps.
Essayez de fermer l'application et de la redémarrer.
Si cela ne fonctionne pas, téléchargez le livre de nouveau. Vous ne serez pas facturé une seconde fois.
Si cela ne fonctionne toujours pas, enlevez l’application de votre tablette ou téléphone. Réinstallez-la. Téléchargez les livres de nouveau. Vous ne serez pas facturé une seconde fois.

Je veux avoir des livres sur mon téléphone et sur ma tablette. Dois-je payer deux fois?

Non, vous payez pour un livre qu'une seule fois, et vous pouvez le télécharger sur n'importe quel dispositif utilisant le meme compte iTunes ou Google Play (Android) que vous avez utilisé la première fois. Sur iPad ou iPhone vous demande si c'est OK pour procéder à l'achat, vous devriez voir un message disant: «Vous avez déjà acheté ce livre et il sera téléchargé gratuitement."

Je ne peux pas acheter un livre. Le bouton Buy ne fonctionne pas. Pourquoi?

Sur iPad et iPhone, assurez-vous que vous avez autorisé les achats de cette application. Pour vérifier, ouvrez Paramètres sur votre iPad, iPhone ou iPod.  Ensuite appuyez sur "Général", puis "Restrictions", et vérifiez que "In-App achats" est réglé sur "On".

Si cela est fait, redémarrez l’application. Si le problème persiste, contactez-nous au support@earlylanguages.com.

Qu'est-ce que la carte en haut à gauche de chaque page de l'histoire?

Cartes 1, 2 ou 3 sont placés sur le côté supérieur gauche de chaque écran. Lorsque vous cliquez sur la carte, elle ouvre. Un autre robinet, et la carte tourne pour voir le mot dans la langue cible.

Qu'est-ce que le personnage en bas à gauche de chaque page de l'histoire?

Le personnage vous encourage à répéter le mot ou l'expression que vous avez entendu sur la page.

Puis-je arrêter la narration de l'histoire afin de lire?

Oui. Vous pouvez appuyer sur le bouton «pause» au milieu de la barre inférieure.

Que sont les notes de musique sur l'écran “Chanter”?

Lorsque vous appuyez sur les notes de musique, vous entendez un morceau de la chanson. Cette vous encourage à répéter et à pratiquer chaque partie de la chanson. Vous pouvez écouter toute la chanson en tapant sur le bouton "Chante" en haut à gauche.

Pour tout autre problème technique ou question, s'il vous plaît contactez-nous: support@earlylanguages.com